سياسة الضمان والإجراءات

• تعليمات العناية بأفلام النوافذ:

إذا كان هناك مظهر ضبابي بعد التركيب: هذه الحالة مؤقتة وتنتج عن الرطوبة المستخدمة في تركيب الفيلم. وبعد أن تجف الرطوبة، سيختفي هذا المظهر الضبابي. لا تقم بتنظيف النوافذ حتى يجف الفيلم تمامًا. يمكن غسل أغشية النوافذ باستخدام محاليل التنظيف الشائعة بعد ثلاثين (30) يومًا من التركيب. لا تستخدم مواد التنظيف الكاشطة أو الفرش الخشنة التي قد تخدش الفيلم.

• ضمان المنتج، والتعويض المحدود، وعدم المسؤولية:

تضمن الشركة المصنعة أن أفلام نوافذ المبنى ستحافظ على خصائصها مثل عكس ضوء الشمس دون التسبب في تشققات أو شقوق أو إزالة المعادن. ستحافظ الأفلام على الالتصاق بدون فقاعات أو نتوءات أو انفصال عن الزجاج وستحتفظ بلونها دون أن يتحول إلى اللون الأرجواني. فترة الضمان خمس سنوات للأفلام العازلة. يعتبر الضمان باطلاً إذا تعرض المنتج لسوء الاستخدام أو الرعاية غير المناسبة.

• تعليمات العناية:

يمكنك تنظيف الزجاج كالمعتاد باستخدام الماء والصابون المعتدل بعد أربع وعشرين ساعة من تركيب الفيلم. يوصى بإزالة أي أجسام غريبة (مثل فضلات الطيور والحطام) في أسرع وقت ممكن لتجنب البقع الدائمة. في حالة استخدام غسالة الضغط العالي، تأكد من أن الفوهة تبعد مسافة 36 قدمًا على الأقل عن حواف الفيلم لمنع التقشير. بعد التنظيف، استخدم قطعة قماش ناعمة لإزالة أي بقايا على طول حواف الفيلم.

• الضمان المحدود والتعويض:

هذا الضمان ساري في المملكة العربية السعودية فقط. تضمن الشركة المصنعة أن الأفلام ستكون خالية من أي عيوب في المواد أو التصنيع، بما في ذلك الشقوق أو النتوءات، من تاريخ الشراء الأصلي. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التأثيرات الجسدية. يرجى مراجعة القوانين واللوائح المحلية قبل تثبيت الفيلم. الشركة المصنعة ليست مسؤولة عن أي غرامات أو انتهاكات ناتجة.

• تقديم مطالبة الضمان:

لتقديم مطالبة الضمان بموجب هذا الضمان في المملكة العربية السعودية، يرجى الاتصال بأحد المراكز المعتمدة. إذا تمت الموافقة على الفيلم الخاص بك، فسيقدم لك المركز فيلمًا بديلاً مجانًا أو التعويض المناسب. الإيصال الأصلي مع هذا الضمان ضروري لتطبيق الإجراءات المذكورة في الضمان.

• نقاط عامة:

1. ينطبق هذا الضمان حصريًا إذا تم التثبيت في مراكز معتمدة وفقًا لإجراءات التثبيت الموصى بها. يمكن نقل هذا الضمان بشرط أن يكون لدى المالك وثائق الضمان الأصلية.
2. لا يشمل هذا الضمان أي مسؤولية من جانب الشركة المصنعة تحت أي ظرف من الظروف فيما يتعلق بأي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو أي تكاليف تتعلق بإعادة استخدام الفيلم.
3. قد يقدم بعض القائمين على التركيب ضمانات أو تعويضات مختلفة بخلاف الضمان المحدود المقدم من الشركة المصنعة.

• حدود الضمان الضمني:

أي شروط وضمانات ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشروط أو الضمان الضمني الخاص بالتسويق، والضمان الضمني للملاءمة لغرض معين، وأي ضمان أو شرط ضمني ناتج عن الأداء أو التعاملات التجارية، تعتبر محدودة المدة وفقًا لـ فترة الضمان المعمول بها.

• تحديد المسؤولية:

ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، لن يكون المصنع أو القائم بتركيب المنتج مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن المنتج، سواء بشكل مباشر أو محدد أو عرضي، بغض النظر عن الفقه القانوني المعمول به، بما في ذلك عقد الضمان أو الإهمال.